Zapytanie nr 3751

Szanowny Panie Ministrze,

23 lipca 2026 r. spółka PKP Intercity wprowadziła zmiany w cenniku opłat dodatkowych. Cena przewozu roweru wzrosła z 9,10 zł do 11,90 zł, natomiast opłata za przewóz dużego bagażu wzrosła z 5,10 zł aż do 11,90 zł. Jednocześnie obniżono cenę przewozu psa z 15,20 zł do 11,90 zł, ujednolicając wszystkie wymienione opłaty na tym samym poziomie.

Podwyżka oznacza wzrost opłaty za przewóz roweru o ponad 30 proc., a w przypadku dużego bagażu o ponad 130 proc. Trudno znaleźć uzasadnienie dla tak znacznego zwiększenia ceny, zwłaszcza że przewóz roweru oraz większego bagażu ma zupełnie inny charakter niż przewóz zwierzęcia, a samo „ujednolicenie” cennika nie może zastępować rzetelnej kalkulacji kosztów świadczenia poszczególnych usług.

Jest to kolejna zła informacja dla pasażerów PKP Intercity, szczególnie dotkliwa w okresie wakacyjnym, gdy wiele osób podróżuje koleją z rowerami lub większym bagażem. Wcześniej ograniczono korzyści wynikające z zakupu biletów z wyprzedzeniem, a rabat w ofercie „Taniej z Bliskimi” został obniżony jeszcze bardziej niż rok wcześniej. W efekcie podróże rodzinne i turystyczne stają się coraz droższe. Na rosnące koszty wakacyjnych podróży, w tym dodatkową opłatę za przewóz rowerów, zwracają uwagę również sami pasażerowie.

Wątpliwości dotyczą także sposobu wprowadzenia zmian. Pasażerowie powinni być informowani o istotnych podwyżkach z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacyjnych przewoźnika. Nagła zmiana cennika w środku sezonu wakacyjnego może podważać zaufanie do narodowego przewoźnika. I jak widać nie przeszła bez echa, lecz wywołała uzasadnione kontrowersje.

W związku z powyższym, działając na podstawie art. 14 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 907), proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

Z jakich konkretnie przyczyn PKP Intercity podniosło opłaty za przewóz rowerów i dużego bagażu?

Jakie analizy ekonomiczne stanowiły podstawę ustalenia jednolitej opłaty w wysokości 11,90 zł?

Dlaczego opłata za duży bagaż została podniesiona z 5,10 zł do 11,90 zł, czyli o ponad 130 proc.?

Dlaczego zdecydowano się na podwyżkę w trakcie sezonu wakacyjnego, gdy zainteresowanie przewozem rowerów i większego bagażu jest szczególnie duże?

Kiedy i w jaki sposób pasażerowie zostali poinformowani o zmianie cennika? Z jakim wyprzedzeniem opublikowano stosowne komunikaty?

Czy Ministerstwo Infrastruktury wiedziało o planowanych zmianach i czy konsultowano z nim ich wysokość oraz termin wprowadzenia?

Czy podwyższone stawki opłat za przewóz rowerów i dużego bagażu zostały wprowadzone na stałe, czy jest może planowane ich obniżenie po okresie wakacyjnym?

Jak przedstawiał się proces ustaleń w tej kwestii między Ministerstwem Infrastruktury a PKP Intercity? Proszę o przesłanie stosownej korespondencji.

Z wyrazami szacunku

Paulina Matysiak
Posłanka na Sejm RP