Zapytanie nr 2536

Szanowny Panie Ministrze,

z niedowierzaniem obserwuję najnowsze działania PKP Intercity SA w zakresie polityki cenowej na sezon wakacyjny 2025 roku, a konkretnie w odniesieniu do oferty „Taniej z Bliskimi“. Oficjalna prezentacja oferty na stronie przewoźnika wskazuje na możliwość skorzystania z nawet 30% zniżki dla osób podróżujących w grupach od 2 do 6 osób. Jest to komunikowane, jako stała i ogólnodostępna korzyść.

Jednak z dokumentów i informacji dostępnych w zakładce z cennikiem wynika, że w okresie wakacyjnym, tj. od 17 czerwca do 31 sierpnia 2025 r., zniżka ta zostaje obniżona do poziomu 20%. A zatem podróżni planujący wakacyjne wyjazdy muszą zapłacić więcej niż w pozostałych częściach roku, mimo że komunikacja marketingowa sugeruje, że rabat 30% obowiązuje bez ograniczeń.

Trudno nie odnieść wrażenia, że mamy tu do czynienia z działaniem nie tylko wprowadzającym konsumentów w błąd, ale również sprzecznym z celem polityki transportowej, jakim powinno być promowanie kolei jako dostępnego i przystępnego cenowo środka transportu. Szczególnie w sezonie wakacyjnym, kiedy wzrasta liczba podróży grupowych i rodzinnych.

W związku z powyższym, działając na podstawie art. 14 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 907), proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

Czy Ministerstwo Infrastruktury było poinformowane o czasowym ograniczeniu wysokości zniżki w ofercie „Taniej z Bliskimi“? Jeśli tak, to kiedy MI dowiedziało się o planowanych zmianach?

Czy ministerstwo zaakceptowało takie działania PKP Intercity SA?

Jakie są przyczyny zmniejszenia zniżki z 30% do 20% w szczycie sezonu wakacyjnego?

Czy ministerstwo uznaje za właściwe, aby oferta promowana, jako ogólnodostępna z 30% zniżką miała niższą wartość w okresie wakacyjnym?

Czy planowane są działania, które zapewnią większą przejrzystość polityki cenowej PKP Intercity SA oraz ochronę konsumentów przed mylącymi komunikatami marketingowymi?

Z wyrazami szacunku

Paulina Matysiak
Posłanka na Sejm RP