Interpelacja nr 18408

Szanowna Pani Minister,

do mojego biura poselskiego wpływają sygnały od obywateli wskazujące na znaczne przekraczanie terminów rozpatrywania wniosków emerytalnych. W indywidualnych sprawach okres oczekiwania na wydanie decyzji wynosi nawet kilka miesięcy, mimo że osoby ubiegające się o świadczenie złożyły komplet wymaganych dokumentów. Skutkuje to pozostawaniem przyszłych emerytów przez dłuższy czas bez należnych środków do życia oraz rodzi poczucie niepewności i braku zaufania do organów administracji publicznej.

Terminowe rozpoznawanie wniosków emerytalnych ma szczególne znaczenie z punktu widzenia konstytucyjnej zasady zaufania obywateli do państwa oraz zapewnienia bezpieczeństwa socjalnego osobom kończącym aktywność zawodową. W związku z powtarzającymi się przypadkami przewlekłości postępowań zasadne jest przedstawienie informacji o skali problemu oraz działaniach podejmowanych przez administrację rządową.

W związku z powyższym proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

Jakie są najczęstsze przyczyny opóźnień w wydawaniu decyzji emerytalnych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych oraz które z nich mają charakter organizacyjny, kadrowy lub proceduralny?

Jakie działania naprawcze zostały wdrożone lub są planowane przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej oraz Zakład Ubezpieczeń Społecznych w celu skrócenia czasu rozpatrywania wniosków emerytalnych, zapewnienia przestrzegania ustawowych terminów oraz ograniczenia liczby przypadków przewlekłości postępowań?

Z poważaniem