Zapytanie nr 3749

Biłgoraj, 24.07.2026 rok

Działając na podstawie art. 14 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora (Dz. U. z 2024 r. poz. 907), zwracam się z prośbą o udzielenie informacji w związku z pismem, które wpłynęło do mojego biura poselskiego od grupy mieszkańców województwa lubelskiego.

Z przedstawionej korespondencji wynika, że osoby, w większości będące emerytami, zawarły umowy dotyczące montażu instalacji odnawialnych źródeł energii z przedsiębiorcą Polska Energia SA. Mieszkańcy wskazują, że przy podejmowaniu decyzji o zawarciu umów byli zapewniani przez przedstawicieli handlowych o możliwości uzyskania wysokiego dofinansowania do planowanych inwestycji. Według autorów pisma deklarowane wsparcie finansowe nie zostało jednak uzyskane, a realizacja inwestycji nastąpiła już po zakończeniu naboru do programu, co skutkowało koniecznością samodzielnego ponoszenia kosztów spłaty zaciągniętych zobowiązań.

Autorzy pisma podnoszą ponadto wątpliwości dotyczące sposobu zawierania umów, przedstawiania warunków finansowania oraz jakości wykonanych instalacji. W ich ocenie wiele osób starszych mogło zostać wprowadzonych w błąd co do możliwości uzyskania dofinansowania oraz rzeczywistych kosztów inwestycji.

Mając na uwadze powyższe oraz potrzebę zapewnienia ochrony konsumentów korzystających z programów wspierających odnawialne źródła energii, zwracam się z prośbą o odpowiedź na następujące pytania:

Czy ministerstwo prowadzi analizy dotyczące skali przypadków, w których beneficjenci zawarli umowy na realizację inwestycji OZE w przekonaniu o możliwości uzyskania dofinansowania, jednak ostatecznie nie zostali objęci programami wsparcia?

Czy planowane jest uruchomienie programów pomocowych, uzupełniających lub osłonowych dla osób, które poniosły koszty inwestycji w odnawialne źródła energii, kierując się informacjami o możliwości uzyskania dotacji, lecz z przyczyn od nich niezależnych nie otrzymały wsparcia?

Czy rozważane jest wprowadzenie rozwiązań umożliwiających objęcie takich osób kolejnymi edycjami programów dotacyjnych lub stworzenie mechanizmu umożliwiającego ubieganie się o rekompensatę w szczególnie uzasadnionych przypadkach?

Czy ministerstwo prowadzi prace nad zmianami przepisów mającymi na celu zwiększenie ochrony konsumentów korzystających z usług przedsiębiorców oferujących instalacje OZE, w szczególności w zakresie obowiązków informacyjnych dotyczących możliwości uzyskania dofinansowania?

Czy planowane jest wprowadzenie obowiązku jednoznacznego informowania klientów, że uzyskanie dotacji nie jest gwarantowane oraz że rozpoczęcie realizacji inwestycji przed przyznaniem dofinansowania może skutkować utratą możliwości uzyskania wsparcia?

Czy ministerstwo współpracuje z prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, rzecznikiem finansowym lub innymi właściwymi organami w zakresie monitorowania praktyk przedsiębiorców oferujących inwestycje w odnawialne źródła energii?

Proszę o przedstawienie stanowiska ministerstwa oraz informacji o planowanych działaniach legislacyjnych i organizacyjnych mających na celu ochronę osób, które mogły ponieść znaczące straty finansowe w związku z realizacją inwestycji OZE w przekonaniu, że zostaną objęte publicznym systemem wsparcia.

Z poważaniem

Małgorzata Gromadzka