Zapytanie nr 3368

Zgłaszam problem dotyczący niedziałającej od dłuższego czasu jednej z dwóch wind osobowych znajdującej się w holu głównym głównego dworca kolejowego w Katowicach. Brak sprawnej windy w znacznym stopniu utrudnia korzystanie z infrastruktury dworca, szczególnie osobom z niepełnosprawnościami, osobom starszym, podróżnym z ciężkim bagażem oraz rodzicom z wózkami dziecięcymi. Jedna sprawna winda powoduje zatory w przepływie potoków pasażerskich pomiędzy poszczególnymi poziomami dworca - holem głównym a dworcem autobusowym i parkingami podziemnymi.

Sytuację i komfort korzystania z dworca dodatkowo utrudniają niedziałające właściwie tablice informacyjne, które uniemożliwiają pasażerom bieżące śledzenie rozkładu jazdy, zmian peronów czy opóźnień. W efekcie połączenie tych dwóch problemów sprawia, że dworzec staje się w praktyce niefunkcjonalny i nie spełnia podstawowych standardów obsługi podróżnych. Sytuacja ta była już przedmiotem mojej wcześniejszej interpelacji.

W związku z powyższym proszę o podjęcie działań naprawczych w celu przywrócenia działania drugiej windy, a także pełnej sprawności tablic informacyjnych.

Ponadto proszę o udzielenie odpowiedzi na pytanie:

Jaki jest przewidywany termin usunięcia usterek tablic systemu informacji pasażerskiej oraz przywrócenia do użytku wspomnianej windy osobowej?

Z wyrazami szacunku

Poseł na Sejm RP
Łukasz Ściebiorowski