Zapytanie nr 2942

Szanowny Panie Ministrze,

zwracam się z zapytaniem dotyczącym nieprawidłowego funkcjonowania jednej z głównych tablic informacji pasażerskiej na dworcu kolejowym w Katowicach. Mowa o elektronicznej tablicy umieszczonej przy głównym wejściu, wyświetlającej godziny przyjazdów i odjazdów pociągów, która od dłuższego czasu działa w sposób nieprawidłowy.

Jest to urządzenie o kluczowym znaczeniu dla obsługi ruchu pasażerskiego na jednym z największych dworców kolejowych w Polsce. Niesprawność tablicy powoduje dezorientację wśród podróżnych, opóźnienia w odnajdywaniu właściwych peronów, a także ryzyko pominięcia połączeń, co szczególnie dotyka osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz pasażerów przyjezdnych. Brak sprawnego systemu informacji na tak ważnym węźle transportowym budzi wątpliwości dotyczące standardów utrzymania infrastruktury dworcowej oraz nadzoru nad jej funkcjonowaniem w obecnych czasach.

W związku z powyższym pragnę zapytać:

1. Czy ministerstwo monitoruje stan techniczny systemów informacji pasażerskiej na największych dworcach kolejowych, w tym w Katowicach?
2. Czy ministerstwo posiada wiedzę o awarii tablicy odjazdów i przyjazdów na dworcu Katowice oraz od jakiego czasu trwa niesprawność?
3. Jakie działania zostały podjęte przez PKP SA lub inne właściwe podmioty w celu usunięcia usterki i przywrócenia pełnej funkcjonalności tablicy?

Z poważaniem