Interpelacja nr 17149

Szanowny Panie Ministrze,

zwracam się z interpelacją dotyczącą narastających problemów obywateli polskich mieszkających w Stanach Zjednoczonych z korzystaniem z usług polskiego sektora bankowego.

Polonia amerykańska utrzymuje silne więzi gospodarcze z Polską – inwestuje, wspiera rodziny, posiada nieruchomości oraz regularnie transferuje środki finansowe do kraju. Jednocześnie coraz częściej zgłaszane są przypadki utrudnionego dostępu do rachunków bankowych w Polsce wynikające z procedur związanych z regulacjami FATCA, wymogami AML/KYC oraz ograniczeniami technologicznymi systemów bezpieczeństwa banków.

Szczególnie niepokojącym problemem jest brak dostarczania kodów SMS służących autoryzacji logowania i transakcji na zagraniczne numery telefonów, zwłaszcza w USA. W praktyce prowadzi to do czasowej utraty dostępu do własnych środków finansowych i powoduje realne poczucie utraty bezpieczeństwa finansowego przez obywateli RP mieszkających za granicą. Problem ten wykracza poza kwestie techniczne i dotyczy bezpieczeństwa finansowego obywateli RP oraz utrzymania więzi gospodarczych Polski z Polonią stanowiącą istotny potencjał społeczny i ekonomiczny.

W związku z powyższym proszę o odpowiedź na następujące pytania:

Czy Ministerstwo Finansów analizuje problem dostępu obywateli polskich mieszkających w USA do usług polskiego sektora bankowego?

Czy rząd posiada dane dotyczące zgłoszeń związanych z problemami autoryzacji transakcji oraz niedostarczaniem kodów SMS obywatelom RP przebywającym za granicą?

Czy prowadzone są rozmowy z sektorem bankowym w sprawie wdrażania alternatywnych metod uwierzytelniania klientów zagranicznych niezależnych od SMS-ów?

Czy Komisja Nadzoru Finansowego monitoruje praktyki banków wobec klientów mieszkających poza Polską, w szczególności w Stanach Zjednoczonych?

Czy rząd planuje działania systemowe mające ułatwić Polonii dostęp do polskich usług finansowych i ograniczyć ryzyko wykluczenia finansowego tej grupy obywateli?