Interpelacja nr 10100

Szanowny Panie Ministrze!

W odpowiedzi na wystosowaną przeze mnie interpelację nr 2980 w sprawie sytuacji w Poczcie Polskiej SA poinformowano mnie, iż „aktualnie Poczta jest niedostosowana do potrzeb rynkowych klientów oraz do sprostania konkurencji. Konieczne jest zatem przeprowadzenie szeregu działań w perspektywie krótkoterminowej (zapewnienie płynności, identyfikacja i eliminacja niegospodarności, zwiększenie efektywności wykorzystywanych zasobów), jak i długoterminowej (transformacja z nierentownej firmy listowej na dochodową firmę logistyczno-cyfrową)”. „Proces naprawczy został już rozpoczęty”.

Od przekazania mi powyższej odpowiedzi minął blisko rok, a mimo to zgłaszają się do mnie mieszkańcy, wskazując, że listy ekonomiczne wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej SA nadal dostarczane są do nich nawet po 6 tygodniach od nadania. Wśród wysyłanych pism są faktury ze spółek Skarbu Państwa, przez których opóźnione dostarczenie klienci muszą płacić odsetki. Również do mojego biura poselskiego korespondencja często przychodzi kilka tygodni po nadaniu jej w urzędzie pocztowym. Ta sytuacja wzbudza niezrozumienie i niepokój wśród klientów Poczty Polskiej SA.

Mając na uwadze powyższe uprzejmie proszę o udzielenie odpowiedzi na następujące pytania:

Jak Pan Minister ustosunkuje się do wskazanego problemu?

Jakie konkretne działania naprawcze zostały już podjęte?

Jakie działania naprawcze zostaną wdrożone do końca 2025 r.?

Z wyrazami szacunku

Posłanka Katarzyna Osos